A Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Apucarana (ACIA), em parceria com a Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Paraná (FACIAP), realizou nesta sexta-feira uma capacitação para empresários sobre o Registro Inteligente e da Campanha de Negativação, novas soluções disponíveis para Cobrança de Dívidas por meio do SPC Brasil. A ação é válida até 31 de dezembro, que oferece condições exclusivas aos associados da entidade que não negativam ou que não fizeram negativações em 12 meses.
O presidente da ACIA, Elio Pinto, destaca que a iniciativa busca facilitar a recuperação de créditos de forma prática, segura e dentro da legislação.
“Muitas empresas têm receio de negativar seus credores, seja por questões legais ou por não saberem como fazer de uma forma simples e eficiente. Por isso, trouxemos esta solução do SPC Brasil para nossos associados”, afirma Elio.
O apresentação foi feita pelo executivo comercial da FACIAP, Abílio Junior, que demonstrou aos participantes todas as etapas do processo de cobrança.
“Explicamos como funciona o Registro Inteligente de Dívidas, como o cliente é notificado e qual é a taxa de sucesso deste tipo de cobrança”, explica.
Segundo Abílio, os resultados são bastante positivos. Atualmente, 76% das dívidas são quitadas em até 30 dias após o início da cobrança. O índice aumenta significativamente em até 90 dias.
“É um número muito expressivo. Dívidas com até cinco anos podem ser recuperadas rapidamente utilizando o novo formato de negativação no SPC Brasil com visualização também pelo Serasa”, ressalta.
Como funciona
O processo segue todas as exigências legais e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Após a inclusão da dívida, o consumidor recebe inicialmente uma notificação por SMS. Caso a mensagem não seja visualizada, é enviado um e-mail. Persistindo a ausência de resposta, o sistema encaminha uma carta com Aviso de Recebimento (AR).
“São três formas de comunicação com o devedor. E, nos próximos dias, também passaremos a utilizar notificações via WhatsApp, tornando o processo ainda mais eficiente”, adianta Abílio.
Além da apresentação sobre o Registro Inteligente, também foi apresentado o novo formato de negativação de visando as dívidas antigas.
Os empresários e colaboradores também participaram de um treinamento prático no sistema do SPC do SPC Brasil, pois não é só negativar, o importante é fazer uma análise de crédito correta do seu cliente.
A consultora da ACIA, Franciele Vieira, demonstrou como realizar consultas, cadastrar informações, utilizar os recursos disponíveis e efetuar corretamente os registros de negativação.
“O evento foi um sucesso. Tivemos uma grande interação entre os empresários, o executivo da FACIAP e nossa equipe de consultores. Diante disso, já agendamos um novo treinamento para atender quem não conseguiu participar desta primeira edição”, afirma Elio Pinto.
Inscrições gratuitas estão abertas
A ACIA reforça que a iniciativa oferece aos empresários uma alternativa moderna, eficiente e de baixo custo para recuperar créditos e fortalecer a saúde financeira das empresas associadas.
O segundo treinamento será realizado no dia 24 de julho, às 8h15, na sede da ACIA.
As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo WhatsApp (43) 3162-4300.
